Обработка персональных данных

01Оператор и статус документа

Оператором будет владелец «Авито Лавки». Его демонстрационные данные находятся в реквизитах ниже. До их замены и подтверждения процессов этот документ является проектом политики.

Порядок обработки должен соответствовать Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные собираются для определённых целей в необходимом объёме.

02Чьи данные и какие сведения

Потенциальные категории — посетители сайта и лица, обращающиеся за услугой. Для обработки обращений могут понадобиться имя или псевдоним, контакт в Telegram, содержание сообщения и сведения о согласованной задаче.

Сейчас серверный сбор заявок и регистрация на сайте отсутствуют. Данные, которые посетитель сам направляет в бот, относятся к отдельному каналу. Состав хранения и получателей этого канала необходимо подтвердить.

03Цели и основания

Для каждого будущего процесса необходимо зафиксировать цель, состав сведений и основание: например, ответ на запрос, заключение или исполнение договора либо согласие, когда оно требуется.

Чтение этой страницы не является согласием. Если обработка основана на согласии, оно оформляется отдельно от оферты и иных подтверждаемых документов. Получение согласия в макете сайта не реализовано.

04Действия и доступ

В окончательной политике для каждого процесса должны быть указаны действия с данными, способ обработки, лица с доступом и привлекаемые сервисы. Доступ предоставляется в пределах задачи и соответствующего основания.

Рекламные рассылки, публикация данных пользователей и подключение аналитики этим проектом не предусмотрены.

05Хранение и удаление

Сроки хранения переписки, заказов и журналов, место размещения баз и порядок удаления пока не утверждены. Они подлежат заполнению до подключения соответствующей обработки.

После достижения цели или прекращения основания данные должны обрабатываться только при наличии другого применимого основания; порядок удаления или обезличивания фиксируется для конкретного процесса.

06Запросы пользователя

Пользователь может обратиться по вопросам обработки своих данных, их уточнения, прекращения обработки или отзыва согласия. Для ответа может понадобиться подтверждение, что запрос относится к данным заявителя.

Контакт для предварительного обращения — @avk_crm_bot. Демонстрационная почта ниже не принимает запросы сервиса; официальный адрес нужно заменить до запуска.

07Cookie и данные браузера

При нажатии «Понятно» в плашке о cookie сайт сохраняет отметку о её закрытии в localStorage под ключом lavka:cookie-notice:v1 на 90 дней. Запись содержит версию уведомления и срок действия; имя, контакты и содержание заявки в неё не входят. Отметка остаётся в вашем браузере и не отправляется на сервер.

Кнопка «Не сохранять» закрывает плашку без записи и удаляет ранее сохранённую отметку. При следующей загрузке страницы уведомление появится снова. Повторно открыть его можно через «О cookie» в футере. Очистка данных сайта в настройках браузера также удаляет отметку.

Поиск и поля форм находятся в памяти страницы. Текст заявки сохраняется только при самостоятельном копировании или скачивании пользователем. Cookie для входа и оплаты в текущей версии сайта не устанавливаются.

Яндекс Метрика и другие аналитические счётчики не подключены. Фактические cookie и журналы будущего хостинга необходимо проверить после его выбора и отразить в утверждённой политике.